27e ict-praktijkdag #ictdag27

Inhoud

Inleiding

Hoe krijg je je steeds groeiend ICT park onder controle met 1 tool? ICT medewerkers moeten steeds meer verschillende toestellen beheren die ook weer telkens andere besturingssystemen hebben. 

Inhoud

Tijdens deze sessie zullen we tonen hoe je met één omgeving zowel MS Windows, Apple OSX, SUSE, UBUNTU, iOS en Androidsystemen beheerd kunnen worden.

Aan de hand van een interactieve live demo zullen we alle verschillende topics laten zien. 

Uitrollen een lading nieuw PC's

Hoe kan je op een eenvoudige manier nieuwe machines in gebruik nemen met de juiste instellingen?  Hoe kan ik PC's terug opnieuw herinstalleren zonder ze te moeten aanraken?

Beheer

Heb je nog een goed zicht op wat waar staat? Kan je makkelijk de nodige rapporten tervoorschijn toveren indien nodig?  Hoe zit het met de licentiebeheer?

Beveilig

Zijn al je machines voorzien van de laatste patches?  Ook die van Java, Adobe, Firefox, ....?  Staat er software op die er niet thuis hoort? Zijn alle tablets voorzien van een wachtwoord en kunnen gebruikers dingen installeren?

Service

Wat als het fout gaat? Kunnen gebruikers zelf een ticket loggen? Ondersteun je ITIL-processen? 

Dit zijn vragen die we tijdens deze sessie aan de hand van duidelijke demo zullen beantwoorden.

Resultaat

Na deze sessie zal je met één omgeving voor systeembeheer zowel Windows, Apple OSX, SUSE, UBUNTU, iOS en Androidsystemen kunnen beheren.

Bovendien kan je ook de dienstverlening in je school/organisatie naar een hoger niveau tillen doordat je proactief kan werken.

Voorkennis

Verplichte kennis

Technische ICT-kennis is vereist

Lesmateriaal

Hand-outs van presentatie

Sites

Dell KACE